İçeriğe geç

Ön Bilgiler ve Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce bilmeniz gereken bilgileri içerir.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı
Fidobay İthalat
Adresi
Yusufpaşa Mahallesi 885. Sk., Şanlıurfa 63100
Telefon
+90 506 172 05 74
E-posta
info@fidobay.com.tr
MERSİS No
—
Vergi Dairesi / No
—

2. SİPARİŞ VEREN

Adı/Soyadı / Ünvanı
sipariş sırasında belirtilecektir
Teslimat adresi
sipariş sırasında belirtilecektir
Telefon
sipariş sırasında belirtilecektir
E-posta
sipariş sırasında belirtilecektir
Tarih
15.10.2026

3. ÜRÜN VE BEDEL

Siparişinizdeki ürünlerin cinsi, adedi ve tüm vergiler dahil bedeli:

Sipariş kalemleri, siparişiniz oluşturulduğunda bu alanda ve sipariş özetinizde listelenir.

4. ÖDEME

Ödeme yöntemleri: —. Banka havalesi / EFT seçildiğinde hesap bilgilerimiz sipariş onay sayfasında ve sipariş e-postanızda yer alır; ödemenin 5 (beş) iş günü içinde yapılmaması hâlinde sipariş iptal edilebilir.

5. TESLİMAT

Siparişler anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Kargo ücreti sipariş tutarına göre belirlenir:

  • Tüm siparişlerde kargo ücreti alıcı tarafından teslimatta ödenir.

Teslim süresi, ödemenin teyidinden itibaren en fazla 30 gündür.

6. CAYMA HAKKI

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini e-posta veya telefon ile iletmeniz ve ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış olması gerekir. Cayma nedeniyle iadede kargo bedeli, anlaşmalı kargo ile gönderilmesi şartıyla tarafımızca karşılanır.

Kişiye özel üretilen ürünler, hijyen gerekçesiyle iadesi uygun olmayan ambalajı açılmış ürünler ve çabuk bozulabilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. ŞİKÂYET VE İTİRAZ

Şikâyet ve itirazlarınızı, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlara göre yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilirsiniz.

Ticari amaçlı (toptan) alımlarda 6502 sayılı Kanun'un tüketicilere tanıdığı haklar uygulanmaz.